Viešųjų ryšių agentūros Acta Publica tinklaraštis

Šiandien pasitarime kolega minėjo man iki šiol visiškai negirdėtą terminą “boilerplate”. Radęs laisvą minutę laiko nusprendžiau išsiaiškinti, ką reiškia tas paslaptingas žodis.

Pasirodo, tai paprasčiausia pastraipa pranešimo spaudai gale. Bent jau taip rašo 101 Public Relations.

Angliškai apibrėžimas skamba taip:

Boilerplate language is a media release refers to what is traditionally the final paragraph of the release, which provides generic information about the company. It usually tells whether the company is publicly or privately traded, its stock ticker, where it\’s based, the brands it owns, what it does, etc. Basically, it\’s a piece of copy that is designed to communicate the basics about the company that gets routinely pasted on the end of each media release.

Tame pačiame straipsnyje radau dar vieną terminą. Tik jis, kaip supratau, mūsų šalyje beveik nėra naudojamas. Tai - Safe Harbor, pažodžiui verčiant - saugus uostas. Pagal apibrėžimą, tai tokia pranešimo spaudai dalis, kuri užtikrina, kad paskelbta informacija neturės įtakos įmonės akcijų kainai biržoje. Kol kas neteko girdėti, kad kas nors panašiai rašytų Lietuvoje.

Gal žinote daugiau kokių nors naudingų RsV terminų? Pagalvojau, kad būtų puiki proga sudaryti viešai naudojamą ryšių su visuomene terminų žodyną. Manau, praverstų ir šios srities naujokams, ir klientams..

Saulėtam penktadieniui linksma nuoroda apie tai, ką mėgsta marketingo žmonės. Kiek ironiškas tinklaraštis nuolat pildo sąrašą dalykų, kuriems negali atsispirti talentingi marketingo srities darbuotojai.

Pavyzdžii Apple kompiuteriai arba tokia savybė kaip savęs fotografavimas darbo vietoje darbo metu.. Smagiausia, kad šis sąrašas yra pildomas pačių vartotojų.

Pažiūrėkite va čia. O ką mėgstate Jūs?

Young PR iškėlė labai įdomų klausimą: kas yra tinklaraščių auditorija? Autoriaus manymu, auditorijos nėra, yra tik draugai, kurie skaito. Citata skamba taip:

The fact that people are all talking to one another in these small clusters also explains why bloggers with a dozen readers don’t have a small audience : they don’t have an audience at all, they just have friends

Kita vertus, galima rasti nemažai tinklaraščių, kurie savo kokybišku turiniu patraukia ir žmonių, kurie nepažįsta autoriaus. Tačiau vistiek pradžioje tinklaraštį skaitė tik autoriaus draugai, vėliau (dėl įvairių priežasčių) skaitytojų ratas plėtėsi.

Taigi apibendrinant, mažųjų tinklaraščių autoriaus auditorijos neturi, jie turi tik draugus. O blogas tik padeda tuos draugiškus santykius stiprinti. Ar sutiktumėte su tokia radikalia mintimi?

Pats kartais pagalvoju apie komunikacijos ir matematikos santykį, tačiau nerandu tikslių žodžių aprašyti kylančioms mintims. Šiandien visai netyčia aptikau puikų Dave Fleet įrašą apie tai, kaip panaudoti matematiką komunikacijoje.

Pagrindinė mintis - matematiniai skaičiavimai reikalingi analizuoti kampanijos rezultatams. Žodis “analizuoti” reiškia matematiniais metodais įvertinti, ar užsibrėžti tikslai buvo pasiekti, o ne nubrėžti kelis Excell grafikus. Nors tenka pripažinti, kad kartais užtenka vien tik to…

Autorius pabrėžia, kad labai svarbu sugebėti iš duomenų gausos atrasti trendus ir juos interpetuoti.

Rašydamas šias mintis atsiminiau vieną panašią situaciją universitete. Kažkada teko bendrauti su filologijos studentėmis, kurios piktinosi, kad joms reikia mokytis logiką, kuri iš pirmo žvilgsnio neturi nieko bendra su kalba. Bet… Vėliau kalbėjau su vertėju, kuris tikino, kad be logikos supratimo nebūsi geras kalbos specialistas. O tie, vertėjo nuomone, kurie nesupranta logikos svarbos filologui, apskritai neturėtų mokytis kalbų.

Manau panašiai yra ir su matematika bei viešųjų ryšių specialistais. Kad ir kokia kūrybinga būtų ši sritis, nereikia pamiršti skaičių ir jų svarbos.

O Jums ar dažnai tenka savo darbe (turiu galvoje RsV) skaičiuoti?

Tenka pripažinti, kad krizės metu šiek tiek keblu rasti darbą visiems. Žinoma, galima išsiųsti 200 gyvenimo aprašymų ir taip susirasti naują bosą. Arba pasinaudoti Facebook ir gauti buzzo savo kukliam asmeniui.

Būtent taip padarė vienas socialinės medijos ekspertas ir būtent dėl to rašau čia. Toks Doug Winfield labai norėjo dirbti komunikacijos agentūroje SHIFT, todėl padarė skelbimą ir įdėjo jį į Facebook. Tiesa, jis buvo rodomas išimtinai tik SHIFT darbuotojams. Tokį targetinimą galima atlikti Facebook aplikacijų dėka.

Rezultatas: kolegos šį darbo skelbimą parodė vadovui, vadovas apie jį parašė įmonės tinklaraštyje, o pats Doug sulaukė daug dėmesio, nes itin originaliai panaudojo reklamą socialiniuose tinkluose. Tiesa, jam kol kas darbas pasiūlytas nebuvo, bet SHIFT teigia, kad būtinai tai padarys ateityje.

Skelbimas atrodė va taip:

O kaip Jūs pasielgtumėte išvydę tokį skelbimą kukliai mirksintį Facebook?

Kolegos buvo visiškai tikslūs kalbėdami apie tai, kad vasarą sulėtėja tinklaraščių rašymo tempas. Tenka konstatuoti, kad mes nesame išimtis. Tad bent jau kol kas rašysime kiek mažiau…

Šios dienos įrašas papildo pradėtą plėtoti temą apie internetą.

Southern Illinois Universitetas pateikia tyrimą, kuriame aiškinamasi, kaip skiriasi vyrų ir moterų interneto naudojimo savybės. Anot tyrėjų, pagrindinė skirtumų tarp lyčių priežastis - interneto naudojimas skirtingiems tikslams. Vyrai internetą naudoja informacijos paieškai, o moterys - santykių užmezgimui ar palaikymui.

Vis gi abiems lytims svarbiausia yra interneto puslapio paprastumas. Apačioje pateiktas grafikas, kuriame nurodoma, kuriam faktoriui pirmenybę teikia vyrai ir moterys.

Ir pabaigai, trumpas tyrėjų gautų rezultatų apibendrinimas:

The findings of this study suggest that the most important factor in web design is ease of use. While intuitive navigation is certainly important, designers should consider the demographics of their user base. Females prefer easy navigation and accessibility, while males prefer faster download speeds and easy navigation. Customization and personalization were found to be the least important factors in evaluating website usability. The five criteria in this study explained 65 percent of the variation in the respondents assessment of website usability.

Įdomu, kiek Lietuvos interneto tinklapių kūrėjų domisi panašiais tyrimais…

Netikėtai radau papildomos informacijos, kuri tinka prie kolegos iš Dansu Dansu įrašo. Jame minima, kad daugiausia laiko internete praleidžia brandi publika. O TechCrunch rado tyrimą, kuriame aiškinama, kurios šalies interneto vartotojai daugiausia laiko praleidžia socialiniuose tinkluose.

Keista, bet pirmąją sąrašo vietą užima Rusija. Čia gyventojai vidutiniškai praleidžia 6.6 valandos ir peržiūri daugiau nei 1000 puslapių per mėnesį. Populiariausias socialinis tinklas - Vkontaktie.ru. su daugiau kaip 14 milijonų unikalių vartotojų per mėnesį.

Remiantis TechCrunch, pasaulio vidurkis yra 3.7 valandos ir kiek daugiau nei 500 puslapių per mėnesį. Taigi Rusija likusias valstybes lenkia kone dvigubai. Ir dar vienas dalykas - Rusijoje populiariausi vietiniai socialiniai tinklai, štai garsusis Facebook didžiojoje šalyje turi tik 616.000 lankytojų, nors CheckFacebok pateikia dvigubai mažesnį skaičių - 392.820.

Tokie neatitikimai verčia abejoti viso tyrimo tikslumu, nors geresnio varianto kol kas nežinau..